サーバー/ネットワーク運用
- サーバー/ネットワーク/アプリケーション等の運用/監視/検証業務
- 運用手順書マニュアル等の整備、配備
- 障害切り分け復旧業務等
- オペレーションサービス
- 保守サービス
事例
- 大手企業向けネットワーク運用・監視
- 某スーパーPOSレジ・サーバー監視業務
- 大手企業向けサーバー運用・監視業務
ITシステムサポートデスク
- OS/ミドルウエア/アプリケーション/ハードウエア等の各種問い合わせ対応
- 個別企業向けシステム運用に関するサポートデスク
- クライアント/保守員への障害受付及びサポート業務
事例
- メーカー向けサポートデスク業務
対象機器：Windows Server, Linux OS・Server, VMwareや各種アプリケーション問い合わせ対応 - 銀行系サポートデスク
対象機器：銀行に設置されている各種端末 - パソコンやプリンタなど端末入れ替えに伴うプロジェクトマネージャーや、補佐業務
- 2万台規模のパソコンの調達に関する手配・整備業務
- クリニック向け定期訪問による保守業務
システム設計構築
- 要件定義/概要設計/機器選定/システム構築
- 仕様書/設計書/運用手順書/マニュアル作成
- テスト仕様書作成/テスト評価等
事例
- 真空装置や計測器等のリセール(中古)に関するサイトや仕組みの構築業務
- サーバー更改に伴う構築業務
- ネットワークの新規敷設に伴う設計書作成、現地での監督業務
